< о проекте >

Перезапуск «Вкусомании»

В 2016 году «Азбука Вкуса» решила запустить новую программу лояльности «Вкусомания». Предыдущая версия продукта позволяла обладателю дисконтной карты получать скидки на товары. В обновленной «Вкусомании» появились новые механики: например, участники теперь могут накапливать бонусы за покупки и тратить их на товары и услуги внутри ритейла.

< цель >

Временное постоянное решение

Сервис переживал масштабный перезапуск. Сайт запустили первым, приложение для Android и iOS были в разработке. Клиент не хотел терять аудиторию мобильных платформ, поэтому нужно было временное решение для охвата этой аудитории.

Решили делать веб-приложение. Первая версия должна была:

1. Дать клиентам удобный доступ к своим профилям Программы Лояльности с мобильных устройств до запуска мобильного приложения;
2. После запуска мобильного приложения — дать полный функционал к сервису тем, кому удобно «сидеть» на веб-приложении, без установки мобильного.

Василий Гребенников

директор

< решение >

В Программе Лояльности важно все

Над запуском интерфейсов и обновленной логики Программы Лояльности работало несколько команд. Параллельно анализировали требования, просчитывали UX, генерировали макеты и обеспечивали обмен данными. Мы адаптировали мобильные UX в отзывчивый и удобный для пользователей «Вкусомании» веб-интерфейс, а затем поддерживали его работу.

Нам нужно было в сжатые сроки завершить разработку проекта — релиз «Вкусомании» невозможно было перенести. При этом нельзя было урезать функционал — в Программе Лояльности для клиента было важно всё.

Антон Седов

технический директор, lead backend python developer, devOps

«Вкусомания» — это сервис, который работает в паре.

• Покупки в офлайн-магазинах сети приносят участникам бонусы, которые здесь же можно потратить на оплату части чека или промо-продукцию.
• Онлайн-магазины av.ru и веб-приложение дают бонусы за покупки, активно продвигают повышение уровня в системе лояльности.
• «Экспресс-меню» дает бонусы, если покупатель указал карту лояльности при покупке.
• Мобильное приложение отображает статистику роста в рамках программы, собирает персональные предложения так, чтобы «Вкусомания» была реально полезна пользователю.

На момент 2019 года продуктом активно пользовались >1000 уникальных посетителей ежедневно. Основной функционал обогащался с помощью регулярных обновлений: к началу 2019 года выпущено более 10 успешных крупных релизов. В 2017 году Вкусомания получила награду «Лучшая Программа лояльности — 2017» на неделе российского ритейла.

< команда >

над проектом работали

Антон Седов

Василий Гребенников

< еще материалы >

рекомендуем посмотреть

«Экспресс Меню» — это сервис доставки готовых блюд от поваров Азбуки Вкуса. Проект на тысячи часов, крутой командой и огромным потенциалом. Сайт, мобильные приложения, API

Разработали и внедрили единую системы авторизации пользователей в сервисы «Азбуки Вкуса»

Веб-сервис

Тестирование

+3 услуги

Backend-разработка

Frontend-разработка

+1 услуга